よくある質問
事務所やご相談について、P&M法律事務所にお問い合わせいただくよくある質問をご紹介します。
事務所について
駐車場はありますか。
弊所が入っております堂島アクシスビルの駐車場は空きがあればご利用いただけますが、有料となっております。大変申し訳ございませんが、駐車券等発行できませんのであらかじめご了承くださいませ。
事務所へのアクセスはどうなっていますか。
地下鉄四つ橋線「西梅田」駅より徒歩6分、京阪電鉄中之島線「渡辺橋」駅より徒歩4分、JR東西線「北新地」駅より徒歩5分となっております。よろしければ、北新地駅からの写真付きでのアクセスを掲載しておりますのでご覧ください。こちらから。
外国語での対応は可能ですか?
申し訳ございませんが、現在不可能となっております。あらかじめご了承くださいませ。
小さな子供は連れていけますか
ビルの規約で、お子様連れのご相談をお受けすることが出来ず、大変申し訳ございません。どうしてもお子様を連れて行かざるを得ないご状況の場合、初回でもWEB相談等を検討させていただきますので、お問い合わせ時にお申し出いただければ幸いです。
ご相談について
相談予約時には、どのような情報をお伝えすればよいですか?
ご相談の予約時には、必ず、ご自身のお名前と紛争の相手方(いる場合)のお名前を教えて下さい。万が一、相手方の相談を先に受けている場合には、後からもう一方の方のご相談をお受けすることができないためです。
また、ご相談時には、ご相談の内容を出来る限りで結構ですので、必ずご記載下さいませ。その内容から、弊所でそもそもご相談をお受けすることが出来る内容か等を判断させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
本人ではないですが、相談してもよいでしょうか?
お問い合わせ時点でご本人様以外の方からご連絡をいただくことがありますが、実際のご相談の際には、原則として、ご本人様にご事情をおうかがいさせていただきます。ご本人様からご連絡をいただくか、ご本人様がお越しいただけるよう日程調整をお願いしております。
但し、ご本人様が何らかの理由でどうしても来所が難しい場合は、ご事情によりますが代理の方のご相談もお受けしますのでまずはお問い合わせ下さい。
家族や友人・知人が同席して相談することはできますか?
ご本人様が同意している場合に限り、お付き添いの方がご相談に同席いただくことも可能です。ただし、会議室の大きさに限りがありますので、事前にお伝えいただけますと幸甚です。
予約は必ず必要ですか?
はい、初回のご相談は完全ご予約制となっております。丁寧にお話を伺っておりますため、どうぞご理解のほどよろしくお願いいたします。
持っていくべき資料はありますか?
もしお持ちの資料がありましたら、ご相談時に持参いただいたら話がスムーズな場合がありますが、どこまで必要かは、初回のお問い合わせをいただきました際にお問い合わせください。
初回相談の時点で事前に資料に目を通してもらったうえで相談できますか?
初回のご相談以前に必ずすべての資料に目を通すことは、難しい場合が多くあります。基本的には、初回相談の場で資料を確認させていただきます。初回のお問い合わせをいただきましたら、その際にお問い合わせください。
電話相談やメールでの相談は可能ですか?
初回面談は原則ご来所いただいております。ご依頼後は、LINEやメール、電話を活用しておりますので、何度もご来所いただく必要はありません。
土曜日や日曜日、祝日でも相談をすることはできますか?
大変申し訳ございませんが、現在新規でのご相談は平日のみの受付となっております。
時間外に相談をすることはできますか?
新規でのご相談は、原則として平日の営業時間内(20:00まで)のご案内となっております。また、ご相談枠は主に夕方以降に設けておりますので、夕方以降のご予約となることが多くなります。
匿名で相談することはできますか?
匿名でのご相談はお受けしておらず、申し訳ございません。お相手との関係で利益相反がないかの確認をさせていただくため、必ずお名前をお伺いさせて頂いております。守秘義務がございますのでご相談内容を漏らすことは絶対にいたしません。
※利益相反・・・複数の人の利害が対立すること
弁護士との相談時間はどのくらいですか?
初回面談の枠は約1時間を確保しております。
家族や勤務先に知られずに相談できますか?
はい。弁護士には守秘義務がありますので、もちろんご相談者様のご家族様であっても、ご相談者様の相談内容を漏らすことは絶対にいたしません。
証拠や資料がなくても相談できますか?
はい。特に証拠や資料を持参されないご相談はお受けしております。ただし、案件によっては、証拠の有無による、将来的にご依頼となった場合にどのように有利不利に働くかを可能な限りご説明させていただきます。
相談するタイミングはいつがよいですか?
案件によって異なりますが、早すぎる相談なので受けられない、遅すぎる相談なので受けられないということはございません。まずは、ご連絡くださいませ。
即日相談は可能ですか?
申し訳ございません。完全ご予約制となっており、当日でのご予約は現在のところ、なかなか難しい状況となっております。まずは、ご連絡くださいませ。
料金・お支払いについて
初回相談は無料ですか
はい。無料でお受けしております。
見積もりはもらえますか?
はい。着手報酬型のご依頼を頂く場合は、基本的にはお見積書を作成し、書面にてお伝えしております。作成にお時間を頂くので、ご相談後、数日以内にメール等でお送りいたします。
支払い方法にはどのようなものがありますか?(分割払いやカード対応など)
現状、現金かお振込みのみとなっております。申し訳ございません。あらかじめご了承いただけますと幸いです。


